Términos y condiciones

1. Identificación

Este sitio pertenece a Daniel Caro Aponte, persona natural que opera bajo la marca Codifao, con domicilio en Bogotá, Colombia. Para cualquier asunto relacionado con estos términos puedes escribir a contacto@codifao.com.

2. Objeto y aceptación

El sitio presenta servicios de diseño y desarrollo de tiendas online, páginas web empresariales, catálogos digitales, software a la medida y soluciones de venta digital. La información publicada es informativa y no constituye por sí sola una oferta vinculante. La relación contractual se formaliza cuando aceptas una propuesta o suscribes un contrato de prestación de servicios.

3. Cotizaciones y alcance

Cada propuesta describe el alcance, las entregas, los plazos y el valor del proyecto. Las cotizaciones tienen una vigencia de quince (15) días calendario, salvo que la propuesta indique otra cosa. Cualquier cambio de alcance, funcionalidad, contenido o integración que no esté incluido se cotiza por separado y puede afectar el cronograma.

4. Pagos

El valor, la forma de pago y los hitos se establecen en la propuesta. Como regla general, el proyecto inicia con un anticipo y continúa con pagos asociados a entregas o hitos. Los precios se expresan en pesos colombianos (COP), salvo indicación diferente. Los pagos no son reembolsables por trabajo ya ejecutado, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o que las partes acuerden otra cosa por escrito.

5. Obligaciones del cliente

• Entregar oportunamente los contenidos, accesos, textos, imágenes y materiales necesarios.
• Garantizar que cuenta con los derechos para usar los contenidos que nos entrega.
• Revisar y aprobar las entregas dentro de los plazos acordados.
• Designar una persona con capacidad para tomar decisiones sobre el proyecto.
• Usar el sitio y los servicios conforme a la ley y a estas condiciones.

6. Plazos y entregas

Los plazos son estimados y comienzan a contar cuando se cumplen las condiciones de inicio: anticipo recibido, alcance aprobado y materiales disponibles. Las demoras del cliente en entregar información, accesos o aprobaciones pueden extender el cronograma. Las fechas definitivas se confirman en la propuesta o en el plan de trabajo.

7. Revisiones y cambios

La propuesta indica cuántas rondas de revisión están incluidas. Los ajustes dentro del alcance acordado se atienden en esas rondas. Los cambios de alcance, las nuevas funcionalidades y los rediseños posteriores se cotizan y planifican por separado.

8. Propiedad intelectual

Una vez pagado el valor pactado, el cliente recibe los derechos sobre los entregables finales creados específicamente para su proyecto, en los términos de la propuesta. Codifao conserva la titularidad sobre metodologías, componentes reutilizables, bibliotecas, herramientas y conocimientos previos, y puede reutilizarlos en otros proyectos.

Los recursos de terceros (tipografías, imágenes, librerías, servicios) se rigen por sus propias licencias. El cliente es responsable de contar con las licencias necesarias para los contenidos que aporta.

9. Portafolio y confidencialidad

Salvo pacto de confidencialidad por escrito, Codifao puede mostrar el proyecto, sus pantallas y una descripción general en su portafolio y en sus canales de comunicación. No publicaremos información confidencial, credenciales, datos de clientes ni métricas sensibles sin autorización.

10. Garantía y soporte

Durante el plazo indicado en la propuesta, corregimos sin costo los errores atribuibles al desarrollo entregado. La garantía no cubre cambios de alcance, modificaciones hechas por terceros, fallas de proveedores externos, problemas de conectividad, mal uso o actualizaciones de plataformas que no hayan sido contratadas. El soporte posterior se presta en las condiciones acordadas por las partes.

11. Resultados comerciales

Codifao se compromete a ejecutar el trabajo con criterio profesional, pero no garantiza resultados específicos de ventas, tráfico, posicionamiento en buscadores, conversión o retorno de inversión. Los resultados dependen de factores externos, del mercado y de la operación del cliente.

12. Uso indebido y enlaces externos

No está permitido usar el sitio para actividades ilícitas, intentar vulnerar su seguridad, extraer contenido de forma automatizada sin autorización o interferir con su funcionamiento. El sitio puede incluir enlaces a plataformas de terceros; no controlamos su contenido ni sus políticas.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Codifao no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados de decisiones tomadas con base en la información del sitio. La responsabilidad total por un servicio se limita al valor efectivamente pagado por ese servicio.

14. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar la relación por incumplimiento grave, previa comunicación escrita y un plazo razonable para corregir. Si el cliente termina el proyecto sin causa imputable a Codifao, se facturará el trabajo ejecutado y los costos comprometidos hasta esa fecha.

15. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se explica en la política de cookies.

16. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Las controversias se atenderán ante las autoridades competentes de Colombia. Para asuntos de consumo puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para cualquier consulta escríbenos a contacto@codifao.com o por WhatsApp al +57 322 328 5043.